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[스크랩] 고객의 법칙 10-10-10

고객의 법칙 10-10-10 고객한명을 데려오는 데는 10달러의 비용이 들고,고객을 잃어버리는 데는 10초의 시간이 걸리며,잃어버린 고객을 다시 데려오는데는10년이 걸린다는 말이 있다.이것이 고객의 법칙 10-10-10이다.- 안종운 농업기반 공사 사장 (정확성 여부를 떠나) 고객 확보 및유지의 중요성을 강조한 좋은 내용입니다.개인적으로 마케팅 대가 필립 코틀러의‘마케팅이란 고객을 찾고, 유지하고,키워 나가는 과학과 예술이다’라는정의를 사업상 금과옥조로 삼고 있습니다.마케팅에 관한 정의임에도 불구하고 어디에도 제품을 만들어서 판다는 얘기 없이오직 고객확보와 유지만 언급되고 있음이매우 의미심장합니다.  출처 : 블로그 > easyroad | 글쓴이 : 권영구 [원문보기]

창업을 위해서 2005.11.21

[스크랩] 집 안에 두면 좋지 않는 35가지

- 풍수 인테리어 - 1 현관에 정면으로 마주 보는 거울은 들어오는 행운을 돌려 보낸다. 이것은 이삿짐 센터에서도 다 아는 풍수의 기본 상식. 마찬가지로 현관문과 마주하는 벽이나 칸막이가 바로 앞에 있는 것도 좋지않다. 2 냉장고와 전자레인지를 가까이 두면 좋지 않다.전자레인지의 화기와 냉장고의 냉기가 충돌해서 흉한 작용을 일으켜 결국 주부가 불필요한 지출을 많이 하게 된다. 냉장고는 동쪽에 전자레인지는 북쪽에 설치하는것이 좋은데,만약에 두 제품을 같은 방향에 설치한다면 근처에 반드시 관엽식물을 놓아 흉한 작용을 막도록 하자. 3 식칼을 아무렇게나 놓으면 돈이 모이지 않는다.부엌에서 식칼을 아무렇게나놓으면가족들이 자주 다쳐 마음 고생이 심하거나 돈이 모이지 않아 고민하게 된다.칼을 수납할 수 있는 칼꽃이..

카테고리 없음 2005.11.16